Vejledning til valg af produkter

Telefonisk vejledning:

Vi udøver professionel vejledning til salg, brug og/eller valg af vores produkter:

(+45) 787 666 64


Chat med os
OBS I chatten kan vi desværre ikke hjælpe dig med allerede oprettet ordre eller tracking af pakker - se nedenfor for hjælp.

Send en email salg@kitedanmark.dk (forventet svartid 24 timer)


Track and trace

Søg efter din pakke, med dit ordrenummer:
Yderligere spørgsmål:
Når vi overdrager din pakke til fragtselskabet, er transporten og selve leveringen af din pakke, fragtselskabets ansvar.
Du skal have dit pakkenummer klar når du kontakter fragtselskabet.

Specifikke spørgsmål til forsendelse
Har du specifikke spørgsmål til din forsendelse eller track og trace, kan du kontakte os på telefon +45 787 666 64.

Efterlysning af en pakke

Hvis du har snakket med fragtselskabet, og de oplyser at pakken HAR VÆRET i deres varetægt, men at den i øjeblikket er væk, vil vi håndtere efterlysningen af pakken og hjælpe dig med at finde den eller erstatte indholdet.

Du skal sende os en email på tracktrace@euroskateshop.com, hvor du oplyse ordrenummer og tracking nummer.

Som oftest finder fragtselskabet pakken igen indenfor 1 uge, fra den dag efterlysning blev oprettet af os. Hvis fragtselskabet skønner at pakken er forsvundet, sender vi hurtigst muligt en ny pakke til dig :)



Åbningstider:

Telefon Kundeservice: +45 787 666 64
Mandag: kl. 8:30 - 20:00
Tirsdag: kl. 10:00 - 20:00
Onsdag: kl. 8:30 - 20:00
Torsdag: kl. 8:30 - 20:00
Fredag: kl. 8:30 - 17:00
Lørdag: lukket
Søndag: lukket

Butik København: +45 28 49 10 38 telefonisk kan der forekomme lang svartid da de ansatte ofte er travl beskæftiget
Uplandsgade 70
2300 København
Man-fredag: kl. 10:00 - 18:00
Lørdag: kl. 10:00 - 18:00
Søndag: kl. 10:00 - 18:00