Sådan laver du en reklamation

Der skal anmodes om reklamation hurtigst muligt, efter en defekt på et produkt er konstateret. Vi betaler levering- og evt returneringsomkostninger, hvis reklamationen godkendes. Vi betaler reparationomkostninger eller udskiftning af produkt, hvis reklamationen godkendes.

For at lave en reklamation skal du sende en mail til reklamation@kitedanmark.dk med følgende informationer:
- Ordrenummer,
- Produkt navn,
- Udførlig beskrivelse af defekt,
- Vedhæft billede af defekt

Start din Reklamation

*I tilfælde af at ovenstående knap/link ikke virker, bedes du selv oprette en ny mail til reklamation@kitedanmark.dk fra dit mail program. Denne mail skal indeholde: Ordrenummer, produkt navn, udførlig beskrivelse af defekt og vedhæftet billede af defekt.

BEMÆRK, der kan være en ventetid på op til 2 uger.