Kitedanmark modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort & Marstercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes og du har modtaget et pakkenummer via mail.
Kitedanmark krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Levering Såfremt det bestilte er lagervare vil alle ordrer afgivet inden kl. 16.00 normalt blive afsendt samme dag. Normal levering er en til to dage efter ordreafgivelse. Ved varer der ikke er lagervarer eller mod forventning skulle være udsolgt, oplyses leveringsinfo pr mail.
Kitedanmark Sender pakker med Postdanmark. Du kan også vælge at afhente, kvit og frit samme dag hos Kitedanmark, 200m fra Amager strandpark. Dette kræver aftale (6062 5151 – 5226 6666)
Dellevering Såfremt din ordre består af flere produkter vil vi normalt sende din ordre samlet. Såfremt et af de bestilte produkter ikke kan sendes inden for vor normale leveringstermin vil vi kontakte dig for at træffe aftale om ny leveringstermin. Af hensyn til omkostningerne kan vi ikke tilbyde at betale for dellevering i alle tilfælde, men vi vil tilstræbe at finde en løsning der er tilfredsstillende for begge parter.
Restordrer Såfremt en ordre ikke kan afsendes inden for den aftalte leveringstermin kontakter vi dig for at oplyse dig om muligt nyt leveringstidspunkt. Ønsker du herefter at afbestille ordren, så skal vi blot beklage at vi ikke har kunnet overholde vor aftalte leveringstermin.
Ændring af ordrer Ønsker du at ændre en bestilling inden den er afsendt fra vort lager, kan du sende e-mailen med vor ordrebekræftelse retur til os med teksten ÆNDRING i emnelinien. Nedenfor kan du skrive hvilke ændringer du ønsker foretaget.
Af hensyn til sikkerheden ved handel med kreditkort på internettet har vi ikke mulighed for at hæve større beløb på dit kreditkort end du har godkendt ved den oprindelige bestilling. Vi har mulighed for at trække et mindre beløb. Foretager du ændringer i din bestilling der gør ordrebeløbet større end den oprindelige ordre lød på, kan det derfor være nødvendigt at bede dig om en ny godkendelse. Såfremt det er tilfældet kontakter vi dig.
